パソコンやスマートホンの普及により、百貨店やデパートに行かずに通販などのネットサイトで流行のファッションの服を購入する人が増えています。現在では、デパートや百貨店でも通販サイトに力を入れ、ポイントが付いたりセール期間で割安で購入できたりと特典もたくさんあるため、忙しくてなかなか出かける暇がない人や、週末は混むから人ごみに行きたいくな人など、24時間いつでも家にいながらお店に出向くのと変わることなく同じ商品が手に入ることが利点のひとつです。また、実際のお店で、店員さんとのやり取りが面倒くさい、恥ずかしいという人や、直接ショップに入るのは気が引けるけど興味のあるファッションブランドなどをネットで気軽に検索して今まで挑戦したことのないファッションで新たな境地を開拓できるメリットもあります。しかし、通販サイトでの購入は、直接商品に触れて確認できないことと、色合いや生地の感じがパソコンやスマートホンの画面での色の度合いと違ったりして、商品が届いたらまったくイメージが違っていたなどのデメリットもあります。
そして、その場ですぐに欲しくても通販サイトによっては届くのが一週間後だったり、送料無料にするために余計なものも購入して予算オーバーになったりとうまくいかないこともありますが、最近では午後一時までの注文であれば翌日に届くシステムや、いくら購入しても送料無料になる期間があったりと、お得に購入できるケースもあるので、子育て中でなかなか出かけられない主婦や、都内まで足を運ぶのが億劫だけど、あのお店の商品が欲しいなど、様々なニーズに合わせて買い物できるので、以前に比べて通販ユーザーが急増しているようです。